Bug #1023

Nouveai système d'acquittement

Added by Maxime Peccoux almost 5 years ago. Updated over 4 years ago.

Status:ClosedStart date:07/09/2009
Priority:HighDue date:
Assignee:Sylvestre Ho% Done:

100%

Category:Centreon
Target version:Centreon-2.1
Resolution:fixed

Description

Bonjour,

Lorsque je tente d'acquitter un service ou un host (depuis la vue Unhandled Problems ou service problems) avec la nouvelle fenêtre qui apparait, le service or le host n'est pas acquitté et la (les) case(s) cochée(s) reste cochée.

De plus, si on ne met pas de commentaires, aucune erreurs ne remontent.

Ce système est bien mais il aurait été bien de conserver également l'ancien mécanisme lorsque l'on souhaite rapidement acquitter un évènement sans avoir à mettre de commentaires

Centreon 2.1 RC6

Associated revisions

Revision 9214
Added by Nikolaus Filus over 4 years ago

refs #1023 (untested)

Revision af348070
Added by Nikolaus Filus over 4 years ago

refs #1023 (untested)

git-svn-id: http://svn.centreon.com/trunk/centreon@9214 6bcd3966-0018-0410-8128-fd23d134de7e

History

#1 Updated by Maxime Peccoux almost 5 years ago

Précision. si on est dans Monitoring->host->Unhandled Problems, les acquittements des hosts fonctionnent...
Si on est dans Monitoring->services->Unhandled Problems (ou service problems), impossible d'acquitter (ni les hosts, ni les services)

#2 Updated by Julien Mathis almost 5 years ago

  • Status changed from New to Assigned
  • Assignee set to Sylvestre Ho
  • Priority changed from Urgent to High

#3 Updated by Nicolas Cordier almost 5 years ago

Bonjour,

Le problème est-il toujours présent après avoir vidé le cache de votre navigateur ?

#4 Updated by Julien Mathis almost 5 years ago

Après test, aucun soucis... Sur un service ou host d'un poller ? ou alors sur le central ?

#5 Updated by Maxime Peccoux almost 5 years ago

Sur le central,

En vidant le cache cela fonctionne, mais si on laisse la page monitoring->services ouverte, le système d'acquittement ne fonctionne pas parfois.

Il serait vraiment bien de conserver le système d'acquittement rapide des précédentes versions car il est plus pratique au quotidien, le nouveau système est utile dans certains cas et est une vraie amélioration mais plus contraignant (obligé de mettre un commentaire, ensuite cliquer sur add alors qu'un clic suffit dans l'autre cas)

#6 Updated by Sylvestre Ho almost 5 years ago

Donc, en gros on pourrait créer une nouvelle action de type "Quick host acknowledgement" et "Quick service acknowledgement" par exemple? On pourrait le faire pour la version 2.2 (la 2.1 est déjà figée en feature).

Par contre tu dis que ça ne marche pas parfois? est-ce que tu pourrais stp détailler ce point?
Merci!

#7 Updated by Maxime Peccoux almost 5 years ago

ça serait niquel : quick host acknowledgement

Lorsque l'on laisse une session ouverte longtemps, de temps en temps je n'arrive pas à acquitter les services.

Est-il possible également de mettre un message d'erreur lorsque l'on oubli le commentaire (ou de mettre une commentaire par défaut)

Merci et bon courage

#8 Updated by Sylvestre Ho almost 5 years ago

  • Target version changed from Centreon-2.1 to Centreon-2.2

Très bien les nouvelles actions vont être ajoutées à la version 2.2.

Cependant, t'as quand même relevé un problème concernant les commentaires vides qui ne sont pas gérés. Cela a été traité comme un bug et je l'ai résolu dans la revision r8638.

Avant de soumettre le formulaire, on vérifie si le champs commentaire est rempli, si non, on ne submit pas le form. J'en ai profité pour ajouté un message par défaut du type "Acknowledged by {useralias}".

Concernant le problème de session, je ne vois pas d'ou ca peut provenir pour l'instant.

Merci!

#9 Updated by Maxime Peccoux almost 5 years ago

Parfait

Good job ;)

#10 Updated by Julien Mathis over 4 years ago

  • Status changed from Assigned to Closed
  • Target version changed from Centreon-2.2 to Centreon-2.1
  • % Done changed from 0 to 100
  • Resolution set to fixed

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